#934 - Afectació del servei de trens i caos a Vilassar de Mar
Un usuari explica que s'ha assabentat de la falta de trens per un company i critica la falta de claredat i amabilitat en el punt d'informació de l'estació.
Els afectats demanen un pla alternatiu amb autocars, ja que se senten immobilitzats a Vilassar de Mar quan falla el tren.
Alguns usuaris s'han informat per televisió i ràdio, però tot i així pateixen grans retards per arribar a la feina, fins i tot en trajectes curts.
Es descriu el caos a la Parada Rosa, on els autobusos de línia arriben ja plens i només poden recollir una desena de persones cada 45 minuts.
Els testimonis qualifiquen la situació de vergonya i critiquen que no s'hagin posat mitjans des de la nit anterior per evitar el bloqueig dels treballadors.
Caos i indignació per la manca de transport alternatiu
L'anul·lació del servei de trens arran d'un accident ocorregut la nit anterior ha provocat situacions de col·lapse a les parades d'autobús de Vilassar de Mar. Els usuaris expressen un profund malestar per la gestió de la incidència i la manca d'un pla d'emergències efectiu.
Punts clau de la situació:
- Manca d'informació clara: Tot i que alguns usuaris s'han informat a través de companys o per mitjans com el TN de TV3 i la ràdio, els qui han anat a l'estació critiquen que les explicacions del personal no han estat prou clares ni amables.
- Insuficiència del transport alternatiu: Els autobusos que arriben a la parada ja vénen plens de Mataró, permetent l'entrada de molt pocs passatgers de la localitat.
- Crítica a la infraestructura: Es denuncia que, a diferència d'altres pobles del Maresme, el municipi es troba molt desprotegit quan falla el servei ferroviari.
Testimonis dels afectats
Els usuaris que es desplacen cap a destinacions com Barcelona, Badalona o Premià de Mar coincideixen en la sensació d'impotència:
"És una vergonya, no hi ha dret. Haurien de posar autocars perquè no hi ha manera d'anar a treballar."
Molts treballadors preveuen arribar amb més d'una hora i mitja de retard a les seves obligacions laborals, perdent reunions i compromisos importants. La indignació és especialment alta perquè l'accident es va conèixer a quarts de deu de la nit anterior, temps que consideren suficient per haver organitzat un operatiu millor.

